Fahrzeug-Übergabeprotokoll digital
Zustand bei Annahme und Abholung in Sekunden dokumentieren – direkt am Kundenfahrzeug, mit Fotos und Unterschrift, ohne Papierchaos und ohne Suche im Aktenordner.
Cloud · Rechenzentrum in Deutschland · Teil der CATAMA Fahrzeugverwaltung
Zustand dokumentieren, Streit vermeiden
Teil der CATAMA Fahrzeugverwaltung – das Übergabeprotokoll entsteht direkt am Kundenfahrzeug, ohne separates System.
Äußerer & technischer Zustand
Lackschäden, Kratzer, Reifenzustand und Kilometerstand strukturiert erfassen – bei Annahme und bei Abholung.
Fotos direkt am Fahrzeug
Zeitgestempelte Aufnahmen ergänzen die schriftliche Dokumentation und landen direkt in der Fahrzeugakte.
Unterschrift beider Parteien
Kunde und Werkstatt bestätigen den dokumentierten Zustand digital – erst damit wird das Protokoll im Streitfall verwertbar.
Mit dem Auftrag verknüpft
Protokoll, Kostenvoranschlag und Rechnung liegen am selben Kundenfahrzeug – kein Suchen in Aktenordnern.
Historie je Fahrzeug
Alle früheren Übergaben eines Fahrzeugs bleiben nachvollziehbar – auch über mehrere Werkstattbesuche hinweg.
Druckfähige Vorlage
Wer lieber auf Papier übergibt, druckt das Protokoll direkt aus CATAMA – inklusive aller erfassten Punkte.
Beweissicher statt Zettelwirtschaft
Ein Kunde entdeckt bei der Abholung einen Kratzer, der angeblich schon vorher da war? Mit einem digital dokumentierten Zustand bei Annahme lässt sich das in Sekunden klären – ohne Diskussion, ohne Suche im Papierordner.
- Schützt Werkstatt und Kunde gleichermaßen
- Direkt am Kundenfahrzeug in CATAMA hinterlegt
- Jederzeit auffindbar, auch Jahre später
- Keine zusätzliche Software nötig
Übergabeprotokoll in CATAMA – kurz erklärt
Ist das Übergabeprotokoll rechtlich bindend?
Erst mit der digitalen Unterschrift beider Parteien wird das Protokoll im Streitfall als Beweismittel verwertbar.
Kann ich Fotos hinzufügen?
Ja. Fotos lassen sich direkt am Protokoll hinterlegen und ergänzen die schriftliche Zustandsbeschreibung.
Wo finde ich alte Protokolle wieder?
Alle Protokolle liegen in der Historie des jeweiligen Kundenfahrzeugs und sind jederzeit abrufbar.
Brauche ich zusätzliche Software?
Nein. Das Übergabeprotokoll ist Teil der CATAMA Fahrzeugverwaltung und steht ohne Zusatzmodul zur Verfügung.
Streit vermeiden, Zeit sparen
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