CATAMA · Service & Support

Service & Support für Ihre Kfz-Software

Guter Service ist uns so wichtig wie die Software selbst. Bei CATAMA erhalten Sie nicht nur eine maßgefertigte Kfz-Lösung, sondern auch persönliche Einrichtung, Schulung und technischen Support 7 Tage die Woche.

Telefon · Fernwartung · E-Mail · persönlicher Ansprechpartner

7 Tage/Wochetechnischer Support
Vor OrtEinrichtung & Schulung
Datenmigrationkomfortabler Umstieg
Persönlichfester Ansprechpartner
CATAMA Service und Support
Ihr Start mit CATAMA

Begleitung von der Einrichtung bis zum täglichen Betrieb

Der Einstieg in eine neue Software ist oft zeitaufwendig – nicht so bei CATAMA. Wir richten das System gemeinsam mit Ihnen ein und passen es an Ihr Anforderungsprofil an.

Vor-Ort-Einrichtung

Auf Wunsch richten wir CATAMA direkt bei Ihnen vor Ort ein, nehmen es in Betrieb und geben einen Überblick über alle Funktionen.

Training-Starterkit

Umfangreiche Schulung in den Funktionsumfang. Wir richten die Software gemeinsam ein und passen Rechnungs- und Angebotsvorlagen an Ihre CI an.

Datenmigrations-Service

Einfacher Umstieg von Ihrer bisherigen Lösung: Wir übernehmen Datenexport und -import und richten das System für Sie ein.

CI-Vorlagen-Service

Auch ohne Schulung erstellen wir Rechnungs- und Angebotsvorlagen passend zu Ihrem Unternehmensprofil und Corporate Design.

Technischer Support in CATAMA
Support im Betrieb

Support, der wirklich hilft

Auch im laufenden Betrieb steht Ihnen Ihr persönlicher, technischer Support 7 Tage die Woche zur Verfügung. Per Telefon, Zoom, Fernwartung und E-Mail greifen wir schnell ein – auch aus der Ferne.

  • Telefon, Zoom, Fernwartung & E-Mail
  • Persönlicher Ansprechpartner statt Warteschleife
  • Individuelle Online-Trainings & Vor-Ort-Schulungen
  • Schnelle Hilfe per Fernwartung

Support kontaktieren

So erreichen Sie uns

Ihre Support-Kanäle auf einen Blick

Telefon0800 848 9999 – kostenfrei
E-Mailsupport@catama-software.de
FernwartungHilfe direkt am Bildschirm
7 Tage die Wochetechnischer Support
Passt dazu

Mehr über CATAMA erfahren

Tour durch CATAMA

Alle Bereiche der Kfz-Komplettlösung Schritt für Schritt im Überblick.

Ansehen

Häufige Fragen

Antworten zu Vertrag, Preisen, Einrichtung und Datensicherheit.

Zum FAQ

Rechenzentrum & Datensicherheit

Ihre Daten sicher in einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland.

Ansehen

Haben Sie eine Frage zum CATAMA Support?

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und stehen Ihnen telefonisch oder per E-Mail jederzeit zur Verfügung.