FAQ - Fragen zur CATAMA Kfz Software Suite
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FAQ

Gibt es eine Vertragslaufzeit?

Wir sehen uns als strategischer Partner und Dienstleister unser Kunden. Sie gehen beim Erwerb von CATAMA daher keinen Knebelvertrag mit langen Laufzeiten ein, sondern schließen einen unbefristeten Dienstleistungsvertrag ab, den Sie jederzeit, mit einer Frist von 10 Tagen zum Monatsende kündigen können.

Einrichtung vor Ort und Schulung?

Die vor Ort Einrichtung und Schulung ermöglicht Ihnen den bestmöglichen Start in die Welt von CATAMA. Wir nehmen hier die vollständige Einrichtung und Inbetriebnahme bei Ihnen vor Ort vor, geben Ihnen einen Überblick über sämtliche Funktionen und führen eine Schulung Ihrer Mitarbeiter zum System durch. Der Wechsel zu einer neuen Generation Warenwirtschaft war nie einfacher! Gern stehen wir Ihnen hier bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

Was bedeutet Pay-as-you-go?

CATAMA wird nach dem Pay-as-you-go-Prinzip vertrieben. Sie bezahlen für das Produkt also nur in den Monaten und für die Anzahl an Nutzer, die das System auch nutzen. Möchten Sie CATAMA in hochfrequentierten Monaten mit zusätzlichen Benutzern verwenden, so können Sie diese einfach anlegen. Werden diese Accounts nicht mehr benötigt, schalten Sie diese wieder ab und es erfolgt keine Berechnung der Nutzungsgebühren mehr.

Warum Einrichtungskosten?

Wir setzen auf langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen. Ihre maximale Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und strategischer Erfolgsfaktor zugleich. CATAMA hebt sich von der breiten Masse der Kfz Abrechnungslösungen ab und soll Sie bei der täglichen Arbeit entlasten. Um dies zu gewährleisten, wird die Konfiguration des Systems perfekt auf Sie und Ihren Betrieb abgestimmt. Die Einrichtungskosten beinhalten damit nicht einfach nur die Installation Ihrer persönlichen Instanz von CATAMA auf unserem Server, sondern umfasst auch das Anlegen Ihrer benötigten Mitarbeiter-Accounts, das Einpflegen Ihrer Geschäftsdaten sowie das Erzeugen der Beleg-Vorlagen für Rechnungen, Angebote und Co.

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