Häufige Fragen zu CATAMA

Gibt es eine Vertragslaufzeit?

Nein. Sie schließen einen unbefristeten Dienstleistungsvertrag ab, den Sie jederzeit mit einer Frist von 10 Tagen zum Monatsende kündigen können – kein Knebelvertrag, keine Mindestlaufzeit.

Was bedeutet Pay-as-you-go?

CATAMA wird nach dem Pay-as-you-go-Prinzip vertrieben. Sie zahlen nur in den Monaten und für die Anzahl an Nutzern, die das System tatsächlich verwenden. Zusätzliche Benutzer legen Sie bei Bedarf an und deaktivieren sie wieder, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Warum fallen Einrichtungskosten an?

Die Einrichtungskosten fallen einmalig an. Wir konfigurieren das System passgenau auf Ihren Betrieb: Anlage der Mitarbeiter-Accounts, Einpflegen Ihrer Geschäftsdaten und Erstellen der Beleg-Vorlagen für Rechnungen, Angebote & Co.

Kann ich CATAMA kostenlos testen?

Ja. Sie können CATAMA 5 Tage unverbindlich und kostenfrei testen. Jetzt kostenfrei registrieren und direkt loslegen.

Wie und wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland (Nürnberg) gespeichert. Tägliche Backups schützen vor Datenverlust. Mehr dazu unter Rechenzentrum & Datensicherheit.

Welche Schnittstellen bietet CATAMA?

CATAMA bindet Teilekataloge, DAT SilverDAT, mobile.de, Shop-Systeme und den DATEV-Export an und stellt zusätzlich eine offene REST-API bereit. Eine Übersicht finden Sie unter Schnittstellen.

Wie erreiche ich den Support?

Ihr persönlicher, technischer Support steht Ihnen 7 Tage die Woche per Telefon, Fernwartung und E-Mail zur Verfügung. Details unter Service & Support.

Kann ich jederzeit zusätzliche Benutzer hinzufügen?

Ja. Sie können jederzeit zusätzliche Benutzer freischalten; die Abrechnung erfolgt pro Nutzer und Monat. Nicht mehr benötigte Accounts lassen sich jederzeit wieder deaktivieren.

Bietet CATAMA eine TSE-Kasse?

Ja. Mit der TSE-Kasse erstellen Sie signierte Kassenbelege und sehen Kassenbuchungen ein. Das TSE-Zertifikat wird mit 8,99 Euro separat berechnet.

Für Österreich gelten mit der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) eigene Vorgaben: CATAMA berücksichtigt die Belegerteilungspflicht – Sie erstellen Barbelege und führen ein Kassenbuch je Standort. Details unter Kfz Rechnungsprogramm für Österreich.

Übernehmen Sie die Datenmigration aus meiner bisherigen Software?

Ja. Mit unserem Datenmigrations-Service übernehmen wir auf Wunsch Kunden-, Lieferanten- und Artikeldaten aus Ihrer bisherigen Lösung und richten das System für Sie ein.

Läuft CATAMA ohne Installation?

Ja. CATAMA ist cloudbasiert und läuft direkt im Webbrowser – auf PC, Laptop, Mac und Tablet, ganz ohne Installationsarbeiten.

Für welche Branchen ist CATAMA geeignet?

CATAMA deckt PKW, LKW, Caravan und Krad ab und eignet sich sowohl für Kfz-Werkstätten als auch für den Fahrzeughandel.