Der Bundesgerichtshof hat klargestellt: Bei Reparaturen über die Kfz-Kaskoversicherung tragen Versicherungsnehmer selbst das Risiko überhöhter oder unnötiger Werkstattrechnungen. Für Betriebe bedeutet das Urteil vor allem eines: Kostenvoranschlag und Rechnung muessen lueckenlos nachvollziehbar sein.
Das Urteil: Werkstattrisiko liegt beim Versicherungsnehmer
Mit Urteil vom 9. September 2026 (Az. IV ZR 235/25) hat der BGH entschieden, dass Kaskoversicherer nur die objektiv erforderlichen Reparaturkosten erstatten muessen. Im konkreten Fall hatte eine Frau ihr Fahrzeug nach einem Parkunfall reparieren lassen. Ihre Vollkaskoversicherung kuerzte die Erstattung um rund 390 Euro, weil ein gerichtlich bestellter Sachverstaendiger mehrere Rechnungspositionen als ueberhoeht oder nicht erforderlich einstufte. Sowohl das Amtsgericht als auch das Landgericht Heilbronn wiesen die Klage der Versicherungsnehmerin ab, der BGH bestaetigte das nun hoechstrichterlich.
Warum das Haftpflichtrecht hier nicht gilt
Rechtlich ging es um die Frage, ob die aus dem Haftpflichtrecht bekannten Grundsaetze zum Werkstattrisiko auch in der Kaskoversicherung greifen. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt im Haftpflichtfall in der Regel die gegnerische Versicherung das Risiko einer unwirtschaftlichen Reparatur, damit der Geschaedigte nicht auf Kosten sitzenbleibt, die er selbst nicht verursacht hat. Der BGH hat diese Logik fuer die Kaskoversicherung ausdruecklich verneint: Hier gilt allein die Vertragsklausel, wonach der Versicherer die „fuer die Reparatur erforderlichen Kosten“ uebernimmt – und das umfasst keine unnoetigen Arbeiten, ueberhoehten Materialkosten oder nicht erbrachten Leistungen.
Folgen fuer Werkstaetten und Kunden
Fuer Kfz-Betriebe aendert sich an der Abrechnungspraxis formal nichts, die Entscheidung erhoeht aber den Druck auf saubere, nachvollziehbare Kalkulationen bei Kaskoschaeden. Kunden werden nach diesem Urteil Rechnungen genauer pruefen und im Zweifel Rueckfragen stellen, wenn einzelne Positionen nicht plausibel erklaert sind. Betriebe, die vor Reparaturbeginn einen praezisen, mit dem Kunden abgestimmten Kostenvoranschlag erstellen und Abweichungen dokumentieren, reduzieren das Risiko von Streitigkeiten nach Rechnungsstellung erheblich. Sinnvoll ist zudem, bei Kaskoschaeden fruehzeitig auf eine schriftliche Reparaturkostenuebernahme des Versicherers hinzuwirken, bevor mit den Arbeiten begonnen wird.
Klare Kalkulation als Schutz vor Kuerzungen
Je transparenter ein Betrieb Arbeitszeiten, Ersatzteile und Materialkosten bereits im Kostenvoranschlag ausweist, desto geringer ist das Risiko, dass eine Kaskoversicherung spaeter einzelne Positionen als nicht erforderlich zurueckweist. Eine strukturierte Verwaltung von Kostenvoranschlaegen und Auftraegen hilft dabei, Positionen klar zu dokumentieren und bei Rueckfragen schnell belegen zu koennen, welche Arbeiten tatsaechlich erforderlich und abgestimmt waren. Was Kostenvoranschlag und Angebot rechtlich und praktisch unterscheidet, erklaert der CATAMA-Ratgeber zum Unterschied zwischen Kostenvoranschlag und Angebot.
Quelle
ADAC, „BGH-Urteil: Werkstattrisiko in der Kaskoversicherung“, 09.09.2026; dpa/Sueddeutsche Zeitung, 09.09.2026; Verkehrsrundschau.de, „Werkstattrisiko bei Kaskoversicherung: Was der BGH entschied“.
